Formalités juridiques

Bonjour à tous,

Voilà, j'ai commandé un colis en chine, de 2 kilos, envoyé par EMS, relais chronopost donc. jusqu'ici tout c'est bien passé mais ce matin mon colis a été retenu pour être contrôlé... Donc j'ai peur... Je voudrais savoir si le colis peut passé kan même, il est petit et à été posté comme "cadeau" donc voilà... Sinon qu'est-ce que je riske...
Bien sur il s'agit d'une copie...

info-leader - 29 août 2015 à 13:27
Yann - 3 mai 2018 à 08:51

Bonjour peuple de l'Internet,

Ce matin, quelques semaines après avoir eu un litige sur un site de vente en ligne, je reçois un email de la part d'un vendeur me disant qu'un colis qu'ils m'avaient envoyé avait été bloqué par la douane dans mon pays.

Je n'étais pas au courant qu'un colis arrivait, et il m'a rappelé qu'il avait programmé un envoi suite au litige qui nous opposait. Sur le moment je me dit COOL. Sauf qu'en relisant j'ai lu "douanes" et là.. Je me suis dit que ça sentait pas bon tout ça, (je n'ai jamais eu de soucis avec les poulets, jamais rien à me reprocher etc..).

Il me dit qu'il n'y a pas de soucis à se faire et que comme c'était...

Bonjour,

J'ai commandé un article au US (caméra numérique)...celle-ci m'a été envoyée par USPS (poste classique américaine), rien à voir avec UPS.

En consultant le numéro de suivi, j'ai constaté que le colis été passé par la douane, je me suis donc dit, "je vais devoir payer les frais de douane...pas de chance".

Cependant lorsque le facteur m'a apporté le colis, il m'a donné le colis et est reparti sans rien me demander, mis appart une signature pour la bonne réception du colis...cependant j'ai trouvé, collé sur le carton d'emballage une facture m'indiquant que je devais 69€ lors de la livraison.

Mais j'ai rien payé et j'ai ma camer...

Bonjour,
mon probleme est le suivant cela fais maintenant 13j que mon colis est retenu pour Identification du contenu de votre colis en cours, il est retenu par nos services je ne comprend pas j ai envoyer un message voila leur reponse :il s agit des procedes de la douane.c est ceux qui vous ont appelée pour connaitre l 'identification du produit que vous devez contacter et non la poste ,en effet ils ne sont pas responsable des procedures de la douanes et nous non plus.Ce qui m etonne c est que sa prenne autant de temps.cordialement
Deja je n est recu aucun apel et puis j apel la societe ou j ai passe commande et eu me dise que se n est pas normal et que c est la premiere foi...

Bonjour,

J'ai commandé récemment une caméra à 280 € aux US.
Là-dessus j'ai du rajouter 100 € de "frais de port", ce qui revient à un total de 380.

Et là, à la livraison (UPS express) je me suis pris 140 € de taxes ... .
D'après le vendeur il n'y aurait pas de taxes et je m'étais renseigné (visiblement mal .. ? ) de mon côté et j'en étais arrivé à la même conclusion. Bref 140 € de plus c'est pas vraiment une bonne surprise comme vous pouvez vous en douter.

Bref, j'aimerai savoir si ces taxes sont "justifiées" ou si c'est un abus, et si possible comment expliquer ce +140 € ?

Merci de m'avoir lu,
Eric