Refus du prêt immobilier hors délai du compromis

Bonjour,

Tout est dans le titre..
Nous sommes passer par un courtier. Nous avons signer un compromis le 23 septembre Nous avons eu une proposition d'une banque. Le temps d'avoir un rdv...
Nous avons donner tout nos papiers le 18 octobre.
N'ayant pas de nouvelle au bout de 3 semaines je leur adresser un mail. A la suite de ça elle demande des compléments de papier que je lui donne le lendemain.
Elle me dit avoir commencer seulement notre dossier...
Nous avons encore attendu... Toujours pas de nouvelles je leur adresse de nouveau un mail...
Résultat le courtier nous appels le lendemain soit le 2 décembre pour nous dire qu'il été refusé par l'assureur.
Mais que nous sommes hors délai...

Peut on porter plainte contre la banque car les propriétaires peuvent demander des dommages et intérêts car ils ont mis plus de 40 jours pour nous donner une réponses

Merci de vos retours