Conditions pour débloquer un contrat de capitalisation

Bonjour,

mon frère et moi avons hérité de notre père décédé en août d'un contrat de capitalisation en euros auprès d'une grande banque nationale.
Mais pour obtenir le déblocage des fonds, la conseillère bancaire en charge de la succession affirme qu'il est nécessaire de lui faire parvenir, en plus de l'acte de notoriété, la déclaration de succession.
Cela nous pose problème car nous devons nous acquitter de droits d'héritages importants que nous ne pourrons régler qu'avec cette somme, et ces droits doivent être payés au moment de la signature de la déclaration. Dans le cas contraire le trésor public exigera de payer des pénalités de retard.
Aussi voudrais-je savoir s'il est normal que cette banque réclame cette déclaration avant le déblocage des fonds. Si ce n'est pas le cas, quels sont les recours possibles?
merci pour votre réponse.