Probleme assurance SPB achat chez cdiscount

Question

Bonjour, chez souscript une assurance chez SPB aupres de cdiscount apres lachat dune tv pour mon fils .apres un coup de vent la fenetre a tape sur son armoire et a fait basculer la tv en avant resultat un petit accout sur lavant de la tv mais les cristaux son casse et lon voit que la moitié de limage corectement apres enregistement aupres de spb sous le n°160723130IQC7801 plus de nouvelle et courrier envoyer avec photo ect... rien pourtant j'ai assurance casse et vol que faire svp

Franck83400 · Answer

Bonsoir , courrier en accusé de reception , si pas de reponses ou reponses negative contacter son assurance . La responsabilitee civile s occupera du reste .cdt

Service client SPB · Answer

Bonjour Mina59220,
Depuis combien de temps attendez-vous une réponse ? N'hésitez pas à me transmettre votre numéro de dossier SPB afin que je puisse me rapprocher des équipes concernées.
Bien cordialement,
Laure

mina59220 · Answer

et oui malgré un message que lon aller revenir vers moi sous 10 jour et bien non je suis toujour sans nouvelles les rappeler et etes couper que faire sela resemble a une vrai arnaque pff j'en ai assez de me faire avoir que faire un coup de main sil vous plait

dany311 · Answer

Bonjour
si ces assurances ( à quelques malheureux euros mensuels ) servaient à quelque chose , il y a bien longtemps que "" çà se saurait "".
Or , elles ne servent strictement à rien , et nous nous en rendons compte sur ce forum.
toutes ces assurances complémentaires que l'on peut vous proposer , soit en magasin , soit sur les sites d'achat par internet , ne servent strictement à rien ; sauf à enrichir des compagnies d'assurance

Probleme assurance SPB achat chez cdiscount

4 réponses

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