Facture salée
anneyves79
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anneyves79 Messages postés 4 Statut Membre -
anneyves79 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour !! Je ne sais plus vers qui me tourner !! Fin août , j ai reçu une facture de sfr de 156 €01 .en effet cette somme est énorme .mais j ai payé pour ne pas être coupée d Internet et de téléphone .cela dit sur cette facture , il y a 86 € d appels au 118218 que je n ai en aucun cas effectué !!!!8 appels à ce numéro toutes les 2 minutes .vous voyez je n aurais même pas eu le temps d être en communication !!!c est abhérant !!!!j ai envoyé un recommandé avec accusé de réception au service clients . Mais eux me répondent qu' ils ne peuvent rien !!!sos vers qui puis je me tourner pour faire entendre ma bonne fois ????j ai l impression de me heurter à un mur !!!merci de vos réponses
A voir également:
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- Facture sgt - Forum carte bancaire
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2 réponses
Bonjour
Il est possible que ton tél. soit infecté par un maleware type 'dialer'..
Effectuer une désinfection.
Quelles protections sont installées sur ton appareil (Antivirus. antimalware..).?
Le client est responsable de la sécurisation de son 'terminal'..
A+
Il est possible que ton tél. soit infecté par un maleware type 'dialer'..
Effectuer une désinfection.
Quelles protections sont installées sur ton appareil (Antivirus. antimalware..).?
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anneyves79
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Je vais tout de même voir de ce côté là .merci
anneyves79
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