Photographe mariage achat forcé

Paul - 26 nov. 2016 à 11:30
Afrikarnak Messages postés 35460 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 26 nov. 2016 à 11:32
Bonjour,
Nous avons pris un photographe professionnel pour couvrir notre mariage. Celui ci ne nous fournira les clichés sous format informatique que si nous lui achetons un livre photo de plus ces photos seront en qualité web soit une très basse définition. Est il dans son droit? Nous avons déjà payé la prestation et nous n'avons pas les fichiers informatiques. Nous sommes donc obligés de payer encore un livre pour les clichés. Qu'en est il de la loi? Le photographe n'est-il pas obligé de fournir les clichés en qualité standard (que l'on puisse faire des impressions de photo en taille standard sans que ça pixelise)? Nous avons l'impression d'être contraints et forcés de payer pour en plus ne pas avoir les clichés en bonne qualité.
Si quelqu'un a des réponses merci d'avance.

2 réponses

Bonjour,

Vous n'avez à payer que ce qui est prévu au contrat ou devis, rien d'autre.
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Afrikarnak Messages postés 35460 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 12 023
26 nov. 2016 à 11:32
Bonjour

La 'Loi' dit que la prestation doit être conforme à ce qui est explicité dans le devis.. Si le Client signe un devis imprécis c'est pour sa pomme..

A+
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