Ancien colocataire touche l'argent de l'assurance

Bonjour,

Voila, il se trouve qu'il y a plus d'un an, nous avons eu des degats des eaux dans notre appartement. Avant celà, soit 2 mois avant, notre colocataire est partie ( nous sommes depuis en très mauvais termes).
J'ai reçu aujourd'hui un courrier comme quoi l'assurance versait une somme importante pour les réparations de l'appartement à notre ancienne colocataire et non adressé à moi. Or, celle-ci avait quitté l'appartement 2 mois avant ( donnant même son préavis à l'agence). Tous nos noms sont sur l'assurance, cependant, suite à l'ordre alphabétique, c'était sous son nom que le courrier était reçu.

Pouvez vous m'aider à régler cette solution?