Refus de ma fille de venir chez moi sa mére

Bonjour,
je suis maman de trois enfants, 18 16 et 13 ans
mon divorce a été prononcé en janvier 2016, garde alternée
début novembre, ma fille de 13 ans m'a fait appeler par le colége, pour aller la chercher, j'y suis allée mais pour la trouver souriante, j'étais en train de rater une réunion importante, je l'ai laissé chez moi pour qu'elle aille chez le médecin, au lieu de cela elle a téléphone à son pére pour qu'il vienne la chercher
je n'ai plus de nouvelle, elle n'est pas revenu avec ses freres vendredi,
dialogue trés difficile avec mon ex
au bout de combien de temps devrais-je faire une main courante pour non présentation d'enfant mineur?? que faire pour éviter tout probléme, merci de votre réponse car le divorce a été dure et compliquée et pour prendre un rendez vous chez l'avocat c'est trés long