Frais bancaires abusifs banque populaire
Alex1833
Messages postés
1
Date d'inscription
vendredi 17 janvier 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
17 janvier 2020
-
17 janv. 2020 à 21:42
gt.55 Messages postés 17234 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 17 janv. 2020 à 22:02
gt.55 Messages postés 17234 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 - 17 janv. 2020 à 22:02
Bonjour,
Quelqu’un pourrait il Svp me renseigner sur l’obligation préalable d’information sur les frais bancaires. D’après ce que j’ai pu lire, la banque doit informer son client par lettre 14 jours avant le prélèvement des frais , pourquoi personne ne connaît ni ne respecte cette obligation ?
Merci pour vos retours
Cordialement
Alex
Quelqu’un pourrait il Svp me renseigner sur l’obligation préalable d’information sur les frais bancaires. D’après ce que j’ai pu lire, la banque doit informer son client par lettre 14 jours avant le prélèvement des frais , pourquoi personne ne connaît ni ne respecte cette obligation ?
Merci pour vos retours
Cordialement
Alex
A voir également:
- Anomalie cli310 banque populaire
- Livret d'épargne populaire - Guide
- LEP : en plaçant 6000 €, voici combien un livret d'épargne populaire pourra rapporter en 2025 - Guide
- Dépôt espèce banque populaire délai - Forum Banque et Crédit
- Argent liquide coffre banque - Guide
- Anomalie antipollution 307 - Forum Automobile
3 réponses
hoquei44
Messages postés
16499
Date d'inscription
dimanche 19 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
4 avril 2025
8 865
17 janv. 2020 à 21:43
17 janv. 2020 à 21:43
Bonjour,
Quel est l'article qui impose ce préavis ?
CB
Quel est l'article qui impose ce préavis ?
CB
gt.55
Messages postés
17234
Date d'inscription
lundi 9 mai 2016
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 avril 2022
5 396
17 janv. 2020 à 22:02
17 janv. 2020 à 22:02
Bonjour,
De quels frais parlez-vous ?
Pour les frais d'ordre général, il existe un document d'information normalisé et obligatoire :
https://www.lafinancepourtous.com/pratique/banque/le-compte-bancaire/ce-que-coute-un-compte/banque-le-document-dinformation-tarifaire/
Pour les frais liés aux incidents, il y a effectivement une oblgation d'information préalable.
Si cette obligation n'est pas respectée, vous avez 3 niveaux de recours, à exercer dans cet ordre :
1. vous vous présentez à l'agence et vous exposez le problème
2. vous écrivez au service des réclamations de la banque
3. vous saisissez un médiateur
Cdt
De quels frais parlez-vous ?
Pour les frais d'ordre général, il existe un document d'information normalisé et obligatoire :
https://www.lafinancepourtous.com/pratique/banque/le-compte-bancaire/ce-que-coute-un-compte/banque-le-document-dinformation-tarifaire/
Pour les frais liés aux incidents, il y a effectivement une oblgation d'information préalable.
Si cette obligation n'est pas respectée, vous avez 3 niveaux de recours, à exercer dans cet ordre :
1. vous vous présentez à l'agence et vous exposez le problème
2. vous écrivez au service des réclamations de la banque
3. vous saisissez un médiateur
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...