Achat boutique

Bonjour,
J'ai acheté une robe sans l'essayer en magasin, arrivé à la maison je m'aperçois qu'elle ne me va pas la taille est trop petite, mais voilà il non pas plus grand en magasin car il s'arrête a la taille que jai acheter. Je demande donc un remboursement, que l'on me refuse en me disant qu'il ne peuvent me faire qu'un avoir. Sont-ils dans leurs droits ? Et qu'est-ce que je fais de cette avoir ou je pourrais jamais rien m'acheter d'autres. Merci