Remboursement la fnac
Martinni36
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Martinni36 Messages postés 2 Statut Membre -
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Bonjour, aujourd'hui je suis allez à la fnac acheter un volant pour PC, n'étant pas sur de moi je demande au vendeur si le modèle qu'ils avais était bien compatible, il me sertifie que oui. Arriver chez moi je déballe mon achat l'installe mais la problème le volant que le vendeur a vendu n'est absolument pas compatible pour PC. Ma question est, est ce que je peu me le faire rembourser sachant que j'ai toujours le ticket de caisse que l'emballage est propre mis à part un "sachet " que j'ai du découter pour l'ouvrir
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Bonjour,
retournez à la Fnac dès demain avec le matériel acheté... et éventuellement les références de votre PC et négociez la restitution de celui qui ne convient pas contre un qui conviendra; appuyez-vous sur le fait que vous avez bien dit au vendeur "pour un PC" et qu'il ne vous a pas donné ce qu'il fallait.
Bonne chance !
retournez à la Fnac dès demain avec le matériel acheté... et éventuellement les références de votre PC et négociez la restitution de celui qui ne convient pas contre un qui conviendra; appuyez-vous sur le fait que vous avez bien dit au vendeur "pour un PC" et qu'il ne vous a pas donné ce qu'il fallait.
Bonne chance !
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