Remboursement la fnac

Bonjour, aujourd'hui je suis allez à la fnac acheter un volant pour PC, n'étant pas sur de moi je demande au vendeur si le modèle qu'ils avais était bien compatible, il me sertifie que oui. Arriver chez moi je déballe mon achat l'installe mais la problème le volant que le vendeur a vendu n'est absolument pas compatible pour PC. Ma question est, est ce que je peu me le faire rembourser sachant que j'ai toujours le ticket de caisse que l'emballage est propre mis à part un "sachet " que j'ai du découter pour l'ouvrir