EDL sortie peut on refuser la présence de certaines personnes ?

Bonjour je suis propriétaire ,et mon locataire s'en va.
Je précise que cette personne a du mal dans les démarches administratives, elle se fait "aider "par au moins 2 personnes, plus une association qui en fait ne font pas mieux et n'en font qu'à leur tête!
De ce fait mon locataire se retrouve avec des impayés de loyers . En effet ils m'ont telephoné pour me dire qu'il quitterai le logement 15 jours plus tard.
Je leur ai dit qu'il me fallait un courrier recommandé avec AR au plus vite car un préavis à donner. Je l'ai reçu
5 semaines plus tard et d'après le bail le préavis est de 3 mois...
La nouvelle loi Macron est en faveur du locataire à condition de motiver et justifier la demande.
Il a fallu que je le leur dise ,et une association m'a envoyé un 2ème courrier, elle non plus ne le savait pas et me demande de ne plus encaisser les loyers alors que l'État des lieux de sortie est loin d'être fait!
Après un énième recommandé de ma part ( non retiré par le locataire) nous arrivons enfin à prévoir une date de sortie!

J'aimerai savoir si je peux exiger que seules les personnes concernées : locataire, agence et propriétaires puissent être présents car les personnes épaulant le locataire ne lui portent que préjudice vu ce qui vient de se passer depuis plus de trois mois! Il y a t il une procédure pour celà afin que je l'informe je n'en peux plus d'entendre des absurdités du style: il est partit à vous de vous arranger alors que c'est cette personne qui a écrit le courrier 5 semaines après notre entretien téléphonique ou alors on vous renvoie les clés par la poste !

En conclusion si mes conseils avaient été écoutés et appliqués fin août tout aurait été résolu..nous sommes fin octobre et rien ne sera fait avant novembre, tout cela grâce à ces personnes qui savent tout et qui en fait vous mettent dans une situation inommable
En m'excusant de la forme du présent et de sa longueur je vous prie de recevoir l'expression de notre considération et je vous remervie pour votre aide....Nous ne sommes pas des tirans nous avons eu des locataires precedement partis pour des obligations professionnelles. Ils ont pleuré regrettant le logement et les relations que nous avions...
Menelisa