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Stopper prélèvements

PHOENIX -  
Energizor Messages postés 21874 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis vu prélever la somme de 47 euros par Conso Internet* comment puis-je stopper ces prélèvements. Merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 21874 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 147
 
Bonjour,

C'est un prélèvement automatique ou un paiement par carte bancaire ?
0
PHOENIX
 
A votre question, je répond que ce fut un premier prélèvement par carte bancaire donc je suppose qu' il sera automatique.
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 21874 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 147
 
Bonjour,

Il s'agit donc d'un paiement par carte bancaire.

Etes-vous certain que vous ou un membre de votre famille n'aurait pas fait un petit tour sur un site "coquin" qui demandait les coordonnées de la carte bancaire ?

Demandez à votre banquier de mettre votre carte en opposition et de vous en fournir une autre. C'est le plus sûr.
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