Stopper prélèvements

PHOENIX - Modifié par BmV le 25/10/2016 à 11:19
Energizor Messages postés 24077 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2023 - 25 oct. 2016 à 12:59
Bonjour,
Je me suis vu prélever la somme de 47 euros par Conso Internet* comment puis-je stopper ces prélèvements. Merci.

2 réponses

Energizor Messages postés 24077 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2023 17 747
24 oct. 2016 à 15:01
Bonjour,

C'est un prélèvement automatique ou un paiement par carte bancaire ?
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A votre question, je répond que ce fut un premier prélèvement par carte bancaire donc je suppose qu' il sera automatique.
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Energizor Messages postés 24077 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 27 janvier 2023 17 747
Modifié par Energizor le 25/10/2016 à 13:00
Bonjour,

Il s'agit donc d'un paiement par carte bancaire.

Etes-vous certain que vous ou un membre de votre famille n'aurait pas fait un petit tour sur un site "coquin" qui demandait les coordonnées de la carte bancaire ?

Demandez à votre banquier de mettre votre carte en opposition et de vous en fournir une autre. C'est le plus sûr.
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