Photographe de mariage

Caroline86 - 11 oct. 2016 à 15:22
relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 - 11 oct. 2016 à 16:06
Bonjour,

J'aime me suis mariée en mai et j'ai quelques soucis avec ma photographe. Déjà, après avoir tout payé, elle refusait de nous donner les photos en affirmant qu'on devrait tout commander chez elle. De plus, elle voulait choisir les photos de notre album, dans notre avis. Après insister beaucoup, nous avons réussir à avoir une clé USB avec nos photos ainsi que le choix pour les photos de notre album. En regardant les photos, la plupart sont en noir et blanc. Lorsque j'ai demandé les originales, en couleur, elle a dit qu'elle les a effacé. J'aimerais savoir si elle a le droit de nous présenter les photos selon elle veut( en noir et blanc) et pendant combien de temps elle doit garder les originaux selon la loi. Merci

1 réponse

relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 325
11 oct. 2016 à 15:57
bonjour
que dit le contrat que vous avez signé avec elle ? il définit les obligations des deux parties .
0
Nous avons un devis en guise de contrat... voilà le problème
il dit que nous aurons toutes les photos en HD
un album, un mini album et une grande photo
0
relou Messages postés 5916 Date d'inscription samedi 22 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2023 3 325 > Caroline86
11 oct. 2016 à 16:06
le devis c'est parfait vous devez avoir les prestations prévues au devis ni plus ni moins .c'est cela que vous pouvez exiger.
0