Déclaration de ressources pour la prime d'activité

Résolu
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MIMIE3645 Messages postés 1761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

La CAF m'indique sur mon compte ce message:

Nous n'avons pas pu récupérer vos revenus auprès des services des impôts.
Pour calculer vos droits au 1er janvier 2017, nous avons besoin de connaître vos ressources 2015.
Faites au plus vite votre déclaration de ressources.

Cependant lorsque je cherche à déclarer mes ressources à la rubrique dédiée il est écrit que j'ai déjà renseigné ces info pour 2014:
Nous disposons déjà des ressources 2014 sur ce dossier."

Savez vous quelles démarches dois-je entreprendre?

Merci à vous, belle journée

7 réponses

  1. Misha-d'ok
     
    Bonjour,

    il est écrit que j'ai déjà renseigné ces info pour 2014:

    nous avons besoin de connaître vos ressources 2015.


    La Caf parle de 2015 pas de 2014.
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    1. do
       
      Bonjour,

      Merci pour votre réponse,
      Cependant je ne vois pas comment communiquer celles de 2015 puisque lorsque je clique sur la rubrique "déclarer mes ressources" rien d'autre ne s'affiche que le message disant que mes ressources 2014 sont enregistrées...

      Merci.
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  2. PA486 Messages postés 6259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 224
     
    contactez la caf pour leur dire que vous ne pouvez pas accéder à 2015 ou attendez que cela devienne possible.
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  3. platoche1 Messages postés 638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   251
     
    bonjour

    je crois que celui qui vous a ecrit ce message fait partie des incompetents de la CAF, vous etes locataire? pourquoi vous pose t il cette question?

    a l'heure actuelle que percevez vous comme allocations de la CAF?

    allez sochaux
    Besancon n'est pas seulement l'une des plus belles villes de France mais elle compte parmi elle des gens de coeur et d'esprit
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  4. Anita
     
    Avez-vous fait votre déclaration d'impôts ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. do
     
    Re bonjour,

    J'ai une réponse plus ou moins convaincante..
    C'est simplement que leur site n'est pas à jour. Ce message apparaît sur tous les comptes, que nous ayez ou non, fait votre déclaration.

    Merci, belle soirée
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    1. platoche1 Messages postés 638 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   251
       
      merci pour l'info tres belle soirée
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  7. MIMIE3645 Messages postés 1761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 144
     
    Bonjour,

    lorsque vous vous connectez sur votre compte caf.fr, vous avez le message "la caf me demande" en bleu
    => il faut cliquer sur ce message là et se laisser guider par la tele procédure

    Il ne faut pas passer par l'onglet de gauche "déclarer mes revenus" car lui emmène sur les revenus de 2014

    En cliquant sur le message bleu et en suivant les instructions il n'y a aucun problème : la tele procédure marche je l'ai fait hier avec un allocataire

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  8. MIMIE3645 Messages postés 1761 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 144
     
    Re- bonjour,

    en prenant connaissance de mes messages ce matin , il apparait que certains allocataires rencontrent le meme problème que vous: anomalie remontée au niveau national

    Pas d'inquiétude: vous avez le temps de le faire. Ce ne sera que pour vos droits à partir de janvier 2017. Attendez un peu que l'anomalie soit résolue et faites-le en novembre par exemple

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