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Voiture accident

Pantin93nalionalite Messages postés 2 Statut Membre -  
clebreton Messages postés 918 Statut Membre -
Bonjour,
Le 12 septembre dans l nuit en tournant sur la route un camion qui est un peu écraser notre voiture qui étais bien garer dans l rue personne qui a vu l camion alors k y a des caméras on est parti avec mon mari faire une plainte a m commissariat y a tjr rien donner est notre assurance il ns demande 700 € frais d franchissement alors k notre voiture est bien assurée tt risque je voudrais savoir le on doit faire maintenant merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
tranquilemile Messages postés 226 Statut Membre 23
 
Bonjour,
Vous aviez la plaque d'immatriculation du camion?
Ce que vous réclame votre assurance est la "franchise", celle-ci varie selon le contrat que vous avez signé (jetez y un oeil). Même assurés tous risques, cette bonne vieille franchise est bien présente.

Si le camion est retrouvé vous aurez la possibilité d'attaquer la personne au tribunal mais pour l'heure la franchise est à votre charge.

Cordialement
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Réponse 2 / 2
clebreton Messages postés 918 Statut Membre 162
 
A défaut de tiers responsable identifié, la franchise reste effectivement à votre charge comme l'indique l'intervenant précédent.
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