Prélèvement non autorisé

Résolu/Fermé
jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 - Modifié par jlb59 le 21/09/2016 à 20:47
jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 - 23 sept. 2016 à 16:56
Bonsoir à tous,

J'ai acheté plusieurs articles sur Cdiscount durant septembre courant.
Il y avait une pub concernant une cafetière Expresso pour 1€. Comme il n'y avait aucune précision, j'ai cliqué le lien.

Donc, sur le site https://www.my-expresso.net/fr/ il y a de beaux mots pour appâter le client.
Bref, j'ai laissé mes coordonnées bancaires et postales pour cela et une confirmation m'a été envoyée par mail.


En consultant mes relevés en lignes ces 3 derniers mois, aucune commande n'avaient été faites sur Internet, mise à part Cdiscount en septembre.
Là, je me suis aperçu qu'un prélèvement de 49€ avait été fait par un site Danois pour, soi-disant, sauvegarder des fichiers en ligne : http://www.wenerverloseit.com.

Comme c'est un site basé au Danemark, si je fais une action en justice, après dépôt de plainte, quel serait le tribunal compétent ?

En surfant, j'ai vu sur ce site : https://forum.quechoisir.org/arnaque-c-discount-et-my-expresso-net-t42403.html que beaucoup se seraient faits avoir par cette offre alléchante sur Cdiscount.

Merci beaucoup de vos réponses.


Cordialement.
Sabrimi

11 réponses

Energizor Messages postés 25987 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 18 novembre 2024 19 474
21 sept. 2016 à 21:34
Bonjour,

Je ne vois pas bien le rapport entre le site my-expresso.net (société espagnole) et un site danois de sauvegarde de données.
https://www.my-expresso.net/fr/tu/cgv.html

"Comme c'est un site basé au Danemark, si je fais une action en justice, après dépôt de plainte, quel serait le tribunal compétent ? "
Un tribunal danois.
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jlb59 Messages postés 343 Date d'inscription mercredi 25 août 2004 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 1
22 sept. 2016 à 06:39
Bonjour Energizor,

Moi non plus je ne vois pas le rapport entre My Expresse et le site Danois ????
Mais comme c'est arrivé pratiquement à la même date, à 1 jour près, il y a quand même certaines questions à se poser.

Il est possible aussi que My Expresso ne soit pas aussi sécurisé que ça et que ce site danois en ait profité pour récupérer les coordonnées bancaires.
C'est malheureusement assez courant !

geegee m'a donné un site pour les litiges avec des sites étrangers, mais il y a beaucoup à lire, mais c'est très instructif.
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