Abus sur location de salle de fêtes.

Bonjour,
J'ai rencontré un souci suite a une location de salle pour un mariage. La propriétaire a demandé une caution pour la salle, une caution pour la location de nappes et housses de chaises, une caution pour les pompes a bières. Et bien sur elle a tout encaissé en disant qu'il y avait une tache de ketchup sur une nappe (ça fait chère la tache) et des sujets du Buffet qui ont disparu alors que quand on a rendu la salle, les sujets étaient a l'intérieur dans des cartons.
Autre point, on a du repartir ac tt les poubelles car apparement on ne l'avait pas pris en compte dans le prix. De plus on devait avoir la salle du vendredi au dimanche soir (normal) or 2semaines avant elle ne voulait nous donner la salle que le vendredi 14h-19h car elle avait un repas après dans son cafe juste a côté de la salle et rendu la salle le dimanche midi car elle avait aussi organisé un repas.
Autre problème: on a pas eu le droit d'utiliser les frigos pour ranger le buffet du samedi au dimanche car elle avait mis toutes ses courses dedans pour son repas.
maintenant elle refuse de rembourser. Que puis je faire pour me retourner sur elle?