Forfait carte bleue

Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre -  
Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjours, je suis actuellement client de la banque a l'écureuil, j'ai donc une carte bleue visa, après ma décision de prendre mon congé parental, ma banque à décidé après quelques mois de suspendre l'activation de ma cb sous prétexte que je n'avais plus de rentrée d'argent sur mon compte, après pratiquement un an de coupure mon banquier me fait toujours payer un forfait environ 4 euros par mois, est-ce normal ? Ont 'ils le droit de faire payer un service que je n'ai plus ?
Cordialement

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 641
 
Vous retirer la CB est leur droit...par contre vous n'avez plus à payer pour si c'est le cas ?
Que vous dit votre conseiller sur ce point ?
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Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre
 
Elle est encore en ma possession, elle est juste désactivée... Mon conseiller m'a dit ce matin qu'il allait se renseigner... Je pays toujours plus de 11 euro pour un bouquet et il me rembourse 8 euro, le reste est pour ma pomme, je ne sais pas à quoi cela correspond et lui même ne sait pas non plus, et comme il n'y pas d'entrée d'argent quand il m'arrive d'oublier de faire un virement il me prenne des agios puisque cela me crée un découvert.
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 641 > Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre
 
Vous devriez résilier tout bouquet ou abonnement
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Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui c'est bien ce que je compte faire en premier, je voulais savoir , avoir de faire quoique ce soit, s'ils étaient dans leurs droits à me faire payer tout ce temps.
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 641 > Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre
 
Vous allez vus appercevoir que vous étiez contractuellement dans une situation foireuse du genre contrat/abonnement non résilié et désactivation de la carte faite..;à vous de négocier le remboursment
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Rudy87 Messages postés 4 Statut Membre
 
Ok merci pour votre réponse.
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