Nordnet rajoute 8€ de frais

Résolu
lafontade Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 - Modifié par BmV le 15/08/2016 à 13:27
Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 16 août 2016 à 09:39
Bonjour,
Lors de mon inscription à Nordnet, fournisseur d'accès, j'ai rayé la mention prélèvement automatique.
Sauf que malgré mes divers appels téléphoniques, Nordnet refuse d'être payé par carte bancaire ou autre. Tous les mois ils rajoute 8€ de frais
Dois-je m'y soumettre?
Merci pour votre information
cordialement

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
15 août 2016 à 21:38
Bonjour

Ces X euros sont ils prévus aux CGV ou sur le Contrat?

A+
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lafontade Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016
16 août 2016 à 08:22
Bonjour ma question portait sur l'obligation de prélèvement automatique. Est-ce une obligation ou pas
Merci pour votre réponse
cordialement
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
16 août 2016 à 09:15
Re:

A mon sens oui c'est légal (Aucun Texte ne l'interdit..).

Si le prélèvement automatique est bien spécifié dans les CGV ceci a force de Loi. C'est donc une 'obligation' de par l'acceptation entière des CGV lors de la 'signature'..

Le Client n'acceptant pas la clause de Prélèvement Automatique peut refuser de signer le Contrat.

Par ailleurs il existe un moyen alternatif de paiement qui ne peut être refusé par la Société:
Le règlement en espèces (Dès lors que le montant n'excède pas le plafond légal..

Le lieu de paiement est indiqué par:

Code Civil L1247

Le paiement doit être exécuté dans le lieu désigné par la convention. Si le lieu n'y est pas désigné, le paiement, lorsqu'il s'agit d'un corps certain et déterminé, doit être fait dans le lieu où était, au temps de l'obligation, la chose qui en fait l'objet.

..............................................................

Hors ces cas, le paiement doit être fait au domicile du débiteur.


En général il s'agit du Siège Social de l'Entreprise.. Imaginons la tête du Staff si des centaines de clients venaient régler sur place.. Le Client doit faire l'appoint (CMF L112-5).

A+
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lafontade Messages postés 3 Date d'inscription lundi 15 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2016 > Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024
16 août 2016 à 09:27
merci
Je réside dans un lieu où le choix d'un fournisseur d'accès n'existe pas, donc abus de pouvoir
merci
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 093
16 août 2016 à 09:39
Re:

Tu peux toujours interroger la DDPP..

A+
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