Perte de bagage à mon arriver

annick413 -  
djivi38 Messages postés 64800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
du retour de mon voyage ma valise n'est pas arrivée à destination que faire

2 réponses

BmV Messages postés 98538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 208
 
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

cliquer aussi
sur
>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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djivi38 Messages postés 64800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 049
 
Bonjour,

porter réclamation auprès de la compagnie en question. Vous pouvez le faire par internet, mais ensuite il vous demanderont probablement vos tickets (n° vol, passboard, étiquettes de valise (le petit coupon en votre possession correspondant à l'étiquette mise à la poignée de votre valise), ... etc., que vous enverrez en RAR. Gardez un double de vos courriers et les récépissés.

Voir :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11370

Cdt.
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