Demande de facture

papiyesyes Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
hoquei44 Messages postés 19272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
impossible de recevoir un duplicata de facture qui m'est reclamé par le S A V pour prise en charge.
le magasin Aubert de ma localité etant fermé definitivement,aucun magasin de la meme enseigne n'est en possibilité de me la fournir.
j'ai donc sollicite le siege de la société par deux fois par mail mais ils ne me répondent pas ?
Que dois-je faire?
merci.

1 réponse

hoquei44 Messages postés 19272 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 146
 
Bonjour,

Avant de vous adressez au siège, assurez-vous déjà qu'il s'agisse de la même société. Ce n'est pas parce que les enseignes sont les mêmes que comptablement, les sociétés sont identiques.
Les sociétés peuvent très bien être juridiquement indépendante, et donc n'avoir strictement aucun entre elles, hormis leur nom.

Si la société vient de fermer, essayer de retrouver le mandataire ou tout autre personne qui s'occupe par exemple des liquidations. Si vous n'y arrivez pas un petit tout au greffe du tribunal serait intéressant pour leur demander conseil.

CB
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