Litige avec marchand de meubles
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gis43
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gis43 -
gis43 -
Bonjour,
j'ai acheté des meubles ,je me suis aperçue après la livraison que ceux-ci avaient plusieurs défauts que j'ai signalé au vendeur ,celui_ci m'a dit que le nécessaire serait fait auprès du service aprés vente et qu'ils seraient donc changés.Comme je n'avais aucunes nouvelles ,je suis repassé au magasin ,celui-ci venait de fermer.J'ai pu retrouver le propriétaire du magasin qui en possède un autre sur Perpignan.Il m'a rassuré en me disant qu'il s'occupait de mon problème et que mes meubles seraient changés.Mais le temps passe et aucunes nouvelles et impossible de joindre le propriétaire du magasin,après plusieurs messages sur son portable à sa secrétaire également qui me dit de bien lui transmettre mes messages .J'ai aussi encore un meuble qui ne m'a pas était livré et qui est payé.
Je ne sais plus quoi faire.
Pourriez-vous me conseiller et me dire ce que je dois faire.
Merci de me répondre
cordialement
j'ai acheté des meubles ,je me suis aperçue après la livraison que ceux-ci avaient plusieurs défauts que j'ai signalé au vendeur ,celui_ci m'a dit que le nécessaire serait fait auprès du service aprés vente et qu'ils seraient donc changés.Comme je n'avais aucunes nouvelles ,je suis repassé au magasin ,celui-ci venait de fermer.J'ai pu retrouver le propriétaire du magasin qui en possède un autre sur Perpignan.Il m'a rassuré en me disant qu'il s'occupait de mon problème et que mes meubles seraient changés.Mais le temps passe et aucunes nouvelles et impossible de joindre le propriétaire du magasin,après plusieurs messages sur son portable à sa secrétaire également qui me dit de bien lui transmettre mes messages .J'ai aussi encore un meuble qui ne m'a pas était livré et qui est payé.
Je ne sais plus quoi faire.
Pourriez-vous me conseiller et me dire ce que je dois faire.
Merci de me répondre
cordialement
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3 réponses
vérifiez donc que le magasin n'est pas en redressement judicaire ou autre (taper le siren ou le siret sur votre facture sur Google et cherchez sur info greffe
Bonsoir
J'ai suivi votre conseil ,j'ai fait des recherches sur info greffe,mais ça m'a donné aucun résultat ,aussi j'ai rechercher sur le site du magasin qui s'appelle euskal deco et sofa ,le magasin ou j'ai acheté mes meubles à Yssingeaux est toujours apparent ,et par contre un autre a été ouvert le 7 juin 2016 à Condom 32100.le siège est à Perpignan.
Que me conseillez-vous de faire ?
Merci de m'avoir répondu aussi rapidement .
J'ai suivi votre conseil ,j'ai fait des recherches sur info greffe,mais ça m'a donné aucun résultat ,aussi j'ai rechercher sur le site du magasin qui s'appelle euskal deco et sofa ,le magasin ou j'ai acheté mes meubles à Yssingeaux est toujours apparent ,et par contre un autre a été ouvert le 7 juin 2016 à Condom 32100.le siège est à Perpignan.
Que me conseillez-vous de faire ?
Merci de m'avoir répondu aussi rapidement .
Bonsoir,
Comme vous me l'avez conseillé la semaine dernière,j'ai envoyé une lettre recommandée au marchand de meubles,mais voilà 4 jours qu'il a reçu celle-ci et je n'ai toujours pas de nouvelles.
J'aimerais que vous me disiez comment je dois procéder pour saisir un juge de proximité,ou je dois m'adresser .
Comme vous me l'avez conseillé la semaine dernière,j'ai envoyé une lettre recommandée au marchand de meubles,mais voilà 4 jours qu'il a reçu celle-ci et je n'ai toujours pas de nouvelles.
J'aimerais que vous me disiez comment je dois procéder pour saisir un juge de proximité,ou je dois m'adresser .
Bonjour
Le juge de proximité fait partie du tribunal d'instance.
Il se saisie par simple déclaration au greffe (vous faite un texte détaillant votre litige et ce que vous demandez, vous joignez vos justificatifs, c'est à dire votre facture, vos échanges dont le RAR pour le problème rencontré.
Vous gardez bien sur une copie.
si possible allez sur place, déposer deux exemplaire (un pour le juge, un pour votre adversaire) et faite tamponner par le greffe l'exemplaire que vous garderez ...envoyer copie de la première page avec le tampon du tribunal peut débloquer la situation avec le marchand...
NB Votre adversaire à indiquer sur votre demander est la société machin, RCS n° XX, siège sociale à lieu/adresse
Le juge de proximité fait partie du tribunal d'instance.
Il se saisie par simple déclaration au greffe (vous faite un texte détaillant votre litige et ce que vous demandez, vous joignez vos justificatifs, c'est à dire votre facture, vos échanges dont le RAR pour le problème rencontré.
Vous gardez bien sur une copie.
si possible allez sur place, déposer deux exemplaire (un pour le juge, un pour votre adversaire) et faite tamponner par le greffe l'exemplaire que vous garderez ...envoyer copie de la première page avec le tampon du tribunal peut débloquer la situation avec le marchand...
NB Votre adversaire à indiquer sur votre demander est la société machin, RCS n° XX, siège sociale à lieu/adresse
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