Erdf facture sur estimation [Résolu]

cajun - 13 juil. 2016 à 08:44 - Dernière réponse : Energizor 14086 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 3 octobre 2018 Dernière intervention
- 13 juil. 2016 à 14:27
Bonjour,
erdf me dit qu'il y a eu un disfonctionnement de compteur,que ma consomation est trop basse il on change le compteur et me demande de payer une facture basee sur mon dernier mois de consomation divise par 30 jours x par 700 jours.Je suis a jour avec edf,le compteur est resilie car ma belle mere est dcd.On t'il le droit de reclamer d'apres une estimation?
merci pour la reponse.
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2 réponses

Utilisateur anonyme - 13 juil. 2016 à 08:46
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Merci
faut signaler à votre fournisseur que la maison étant vide depuis..........que le compteur n'a pas tourné, normal.
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Energizor 14086 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 3 octobre 2018 Dernière intervention - 13 juil. 2016 à 14:27
0
Merci
Bonjour,

Oui, vous pouvez faire une réclamation à ERDF (aujourd'hui "Enedis") si vous n'êtes pas d'accord avec cette estimation.

D'ailleurs, sur le courrier que vous avez reçu, la procédure de contestation est indiquée.
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