Erdf facture sur estimation

Résolu
cajun -  
Energizor Messages postés 32711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
erdf me dit qu'il y a eu un disfonctionnement de compteur,que ma consomation est trop basse il on change le compteur et me demande de payer une facture basee sur mon dernier mois de consomation divise par 30 jours x par 700 jours.Je suis a jour avec edf,le compteur est resilie car ma belle mere est dcd.On t'il le droit de reclamer d'apres une estimation?
merci pour la reponse.

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
faut signaler à votre fournisseur que la maison étant vide depuis..........que le compteur n'a pas tourné, normal.
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Energizor Messages postés 32711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 064
 
Bonjour,

Oui, vous pouvez faire une réclamation à ERDF (aujourd'hui "Enedis") si vous n'êtes pas d'accord avec cette estimation.

D'ailleurs, sur le courrier que vous avez reçu, la procédure de contestation est indiquée.
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