Erdf facture sur estimation

Résolu
cajun - 13 juil. 2016 à 08:44
Energizor Messages postés 25953 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 - 13 juil. 2016 à 14:27
Bonjour,
erdf me dit qu'il y a eu un disfonctionnement de compteur,que ma consomation est trop basse il on change le compteur et me demande de payer une facture basee sur mon dernier mois de consomation divise par 30 jours x par 700 jours.Je suis a jour avec edf,le compteur est resilie car ma belle mere est dcd.On t'il le droit de reclamer d'apres une estimation?
merci pour la reponse.

2 réponses

Utilisateur anonyme
13 juil. 2016 à 08:46
faut signaler à votre fournisseur que la maison étant vide depuis..........que le compteur n'a pas tourné, normal.
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Energizor Messages postés 25953 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 19 430
13 juil. 2016 à 14:27
Bonjour,

Oui, vous pouvez faire une réclamation à ERDF (aujourd'hui "Enedis") si vous n'êtes pas d'accord avec cette estimation.

D'ailleurs, sur le courrier que vous avez reçu, la procédure de contestation est indiquée.
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