Prime 13ème mois

Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je travaille en CDI depuis 2 ans en hôtellerie et dans la même société. La première année j'ai eu droit à une prime dite du 13ième mois. Rien n'etait stipulé dans mon contrat de travail.
Cette année mon N+1 me confirme que je l'aurais en deux fois.
Malheureusement rien n'apparaît sur ma fiche de paye alors que l'ensemble de mes collègues l'ont eu.
Mon n+2 tient à vérifier mon contrat de travail alors que rien n'est indiqué.
Mon compagnon travaille dans cette même société et a bien eu sa prime alors que rien n'est indiqué dans son contrat.
Merci d'avance !