Frais commission intervention sans autorisation découvert

Bonjour,

en souscrivant à la caisse d'épargne, j'ai ouvert un compte sans autorisation de découvert, pensant que la banque rejetterai mes opérations sans fond. Il s'avère que non. J'ai donc régulièrement de petit découvert que je recouvre rapidement moi même via un virement entre mes compte ou un chèque, mais pour chaque achat réaliser la banque me prélève des frais de commission intervention.

Hors quand je demande pourquoi ma banque m'autorise un découvert malgré qu'il ne soit pas autorisé, on me dit que je n'ai pas d'autorisation de découvert, mais que je peut très bien me retrouver à découvert. Implicitement, j'estime que la banque m'accorde un découvert et je suis donc soumis au TEG applicables.

D'autre part, toutes mes opérations m'amenant à un découvert ont été faites par cb. Hors les paiement via cb sont automatisés et donc non soumis à ces frais de commission qui requière des interventions humaines.

Auriez vous des conseils à me donner afin d'engager les procédure adéquat pour me faire rembourser ?

Merci d'avance,

cordialement.