Grosse facture

Bonjour,
j ai était mensualisé jusqu' en 2013 et du jour au lendemain plus rien il y a un ans je reçois une facture de 666 eu de 2009 soit disant pas régler je les appelle en leur disant que j ai régler cette facture la conseillère me dit que mon dossier et compliquer et qu' elle doit le remettre a un service concernait et qu' il devait me contacter et depuis plus de nouvelle et la je reçois un appel de engie car ce n est plus Edf GDF dolce Vita me disant que je ne payer plus depuis 2012 et m a facture s'élève a 4798 eu donc je les appelle en regardant mes prélèvement que j ai était prélever jusqu' a aout 2013 en tout 2234.08 je les appelle et la conseillère constate qu' il y a une anomalie dans mon contrat en fait que j avais deux contrat un de mon ancienne maison que j ai bien appeler pour résilier mon contrat et un de mon domicile actuelle donc je vais sur mon compte engie et je constate en effet que j ai deux contrat et que tous les 5 jour au niveau des date de facture les factures doubles a chaque fois donc la conseillère me dit que tous les paiement effectuer jusqu' a maintenant vont être reporter sur la facture de 4798 eu en déduction et de plus j ai quitter mon appartement en 2006 et de 2009 a 2010 j ai donner pour 3900 eu de facture que j ai régler car il m avait envoyer un huissier a régler une somme de 2100 eu que j ai payer en plus des prélèvement prélever sur mon compte tous les deux mois je voudrais avoir des conseils pour savoir quoi faire car je pense qu' il sont en faute par rapport a mon contrat