Achat à particulier : colis non reçu et refus de rembourser

Bonjour,
J'ai commandé un colis avec une 50aine de figurines et quelques mugs à un particulier rencontré sur ebay d'une valeur de 100€ + 6€ de livraison Mondial Relay.
J'avais déjà commandé 2 fois à ce particulier, échanges de mails, colis bien reçus.
Je payais par paypal, cette fois j'ai fait "envoi d'argent à un proche" pour éviter les frais de commission et parce que je faisais confiance vu que pas de problème pour les livraisons précédentes (chacun 100 peluches pour 100€ + livraison MR).

Problème : MR ne m'a pas envoyé de mail ou de message me prévenant de l'arrivée du colis et l'ont renvoyé à l'expéditeur.
Ils ne veulent pas admettre la faute, pourtant pour le colis précédent ils s'étaient également trompé de numéro de téléphone mais par hasard mon frère a reçu le message et j'ai pu chercher le colis (pourtant c'était mon numéro que j'avais donné).
Déjà, que puis-je faire contre MR ?

J'ai payé 6€ de livraison et je ne pouvais pas deviner que le colis été arrivé. Le particulier ne m'avait pas donné de numéro de livraison, il me l'a donné juste après qu'il ait récupéré le colis renvoyé.

Depuis plus d'un mois je n'ai pas reçu mon colis et j'ai demandé par mail au particulier de me rembourser les 100€ car j'en ai besoin, je suis mineure et je suppose que mes parents pourraient se plaindre car ils ne seront pas d'accord avec cet achat conséquent.
Le particulier dans ses mails refuse de me rembourser les 100€, son dernier mail après ma demande polie : "on avaient conclue la vente d'un commun accord je n'est plus l'argent depuis je l'est utilisé en attendant vous avez qu'a me régler les frais de livraison sa avancera je vous le renvois le colis aucun soucis choisisez le mode de livraison que vous voulez".
Que puis-je faire contre ce particulier à qui j'ai payé 100€ et elle a encore le colis à côté du téléphone me dit-elle dans un précédent mail ?

Je vous remercie d'avance pour le temps passé à lire mon message et espère que l'on pourra m'aider.