Cuisine Ixina - retard d'une partie de la livraison
stephanie92
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
j'ai acheté en mars dernier une cuisine avec électroménager chez ixina orgeval. j'ai apprécié leur produit exposé, la disponibilité et les conseils du vendeur. Jusque la, j'étais emballée par leur offre.
L'heure de la livraison et de la pose en mai dernier, et depuis, je déchante.
.
Ixina a livré les meubles et une partie de l'electroménager.
Il y a :
- une erreur sur le lave vaisselle (60 cm au lieu de 45)
- une crédence manquante
- un plan de travail abimé durant la pose.
- et des accesoires qui devaient également être arrivés comme la poubelle et le range couvert, et dont je n'ai pas vu la couleur.
J'envoie régulièrement des mails, j'appelle, mais je me fais balader
cela fait un mois que cela dure, que puis je faire?
pour info, j'ai payé quasiment la totalité du prix (il reste 13% à solder).
j'ai acheté en mars dernier une cuisine avec électroménager chez ixina orgeval. j'ai apprécié leur produit exposé, la disponibilité et les conseils du vendeur. Jusque la, j'étais emballée par leur offre.
L'heure de la livraison et de la pose en mai dernier, et depuis, je déchante.
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Ixina a livré les meubles et une partie de l'electroménager.
Il y a :
- une erreur sur le lave vaisselle (60 cm au lieu de 45)
- une crédence manquante
- un plan de travail abimé durant la pose.
- et des accesoires qui devaient également être arrivés comme la poubelle et le range couvert, et dont je n'ai pas vu la couleur.
J'envoie régulièrement des mails, j'appelle, mais je me fais balader
cela fait un mois que cela dure, que puis je faire?
pour info, j'ai payé quasiment la totalité du prix (il reste 13% à solder).
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