Sinistre auto, délais abusifs ?
Jagger
-
fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
fred.ml Messages postés 18638 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai eu un sinistre en novembre 2014, cela fait donc plus de 1 an et demi...
A ce jour, bien que ma compagnie d'assurance me reconnaisse comme étant non responsable (j'ai un témoignage d'un passant à l'appui), ils ne m'ont toujours pas rendu ma franchise (600 euros..) car l'autre compagnie refuse de reconnaître les tords de son client et font, je cite, "les morts".
Est-ce mon problème ? Puis-je exiger de recuperer ma franchise ?
Plus de 1 an et demi, n'est-ce pas abusif comme délais ?
J'ai eu un sinistre en novembre 2014, cela fait donc plus de 1 an et demi...
A ce jour, bien que ma compagnie d'assurance me reconnaisse comme étant non responsable (j'ai un témoignage d'un passant à l'appui), ils ne m'ont toujours pas rendu ma franchise (600 euros..) car l'autre compagnie refuse de reconnaître les tords de son client et font, je cite, "les morts".
Est-ce mon problème ? Puis-je exiger de recuperer ma franchise ?
Plus de 1 an et demi, n'est-ce pas abusif comme délais ?
A voir également:
- Sinistre auto, délais abusifs ?
- Loi remboursement auto-école - Guide
- Indemnisation sinistre auto sans réparation - Guide
- Garantie reparation auto - Guide
- Déclaration circonstanciée de sinistre modèle - Guide
- Durée validité inscription auto-école - Forum Consommation
2 réponses
Bonjour, lord d'un sinistre, lorsque l'on est assuré touts risques, l'assurance prend en charge les réparations, la franchise s'applique si on est responsable ou en cas de litige avec la partie d'adverse ( ce qui est votre cas) .
Même si vous n'êtes pas responsable mais que la partie adverse conteste les faits du sinistre votre assurance ne vous remboursera pas la franchise.
Si les circonstance du sinistre sont floues ou qu'une erreur a été commise lord de l'établissement du constat l'assurance adverse va tout faire pour que le dossier n'aboutisse jamais.
Fred.ml
Même si vous n'êtes pas responsable mais que la partie adverse conteste les faits du sinistre votre assurance ne vous remboursera pas la franchise.
Si les circonstance du sinistre sont floues ou qu'une erreur a été commise lord de l'établissement du constat l'assurance adverse va tout faire pour que le dossier n'aboutisse jamais.
Fred.ml
La législation juridique et financière évolue en permanence...