Achat en ligne - Attends toujours la livraison

Bonjour,
J'ai effectué un achat en ligne pour faire un cadeau dans une animalerie. Le distributeur est reconnu par google comme sérieux.
Ce cadeau est constitué d un meuble et d'un aquarium. La déco étant spécifique. Le meuble est adapté à l'aquarium avec un rappel de couleur.
Sur le site, il est indiqué livraison entre 2 et 6 jours. Dès le lendemain de la commande, info rupture de stock pour l'aquarium. Il est proposé d'attendre.
Au cours de la semaine, je contacte le service client. Toujours rien.
10 jours plus tard, l'envoi est déclenché, l'argent prélevé mais seul le meuble est envoyé. Depuis, c'est la galère pour obtenir des infos. Je me fais balader avec "la commande est en cours" "Nous attendons la livraison". Le service clientèle a fini par fermé le fil de notre échange.

Dernière info en date " rupture de stock". Il est proposé un remplacement de l'aquarium avec une liste d'aquariums pas du tout adapté au meuble, Ou une possibilité de remboursement de l'aquarium. Si nous acceptons le remboursement, nous perdrons les frais de livraisons et nous serons obligé d'acheter l'aquarium ailleurs, plus cher. (Il était en promotion sur le site). Si nous avions su dès le début qu'il y avait un souci de livraison. Nous aurions fait autrement, choisi un autre modèle.Là, nous nous trouvons pris "au piège" avec un meuble livré.
J'ai fini par découvrir (trop tard) sur le net que cette entreprise est habituée à ce genre de fonctionnement. Le produit est toujours proposé à la vente avec un délai de livraison de 2 à 6 jours. Ne serait-ce pas de la publicité mensongère?
Quel est notre recours? Est ce que j'interpelle UFC que choisir?
Merci par avance de votre aide.