Quel droit à un ecommerçant face à un web master
Rline
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Bonjour, j ai acheté une e boutique il y a un an, elle ne fonctionne pas, la facturation n est pas à jour, j ai eu beaucoup de difficulté pour voir apparaître la tva.
le soucis est que l on m as fait signer une feuille comme quoi la boutique est conforme.
Quelles sont les possibilitèes pour moi de me retourner contre le webmaster à present?
le soucis est que l on m as fait signer une feuille comme quoi la boutique est conforme.
Quelles sont les possibilitèes pour moi de me retourner contre le webmaster à present?
2 réponses
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Bonjour,
Vous devez constater les faits en recommandé avis de réception auprès de l’opérateur en question.
Votre lettre sera non grossière, polie, neutre, ferme, elle aura pour titre : Mise en demeure de respecter le contrat, mettez-leur un délai à réception du RAR.
Vous devez d’abord acter juridiquement le problème en RAR pouvoir agir en suite.
Cordialement.