Carte grise, changement d'adresse en ligne rejetée

Bonjour,

J'ai déménagé il y'a maintenant deux mois, je sais que j'ai dépassé le délai des trente jours mais j'ai tout de même essayé le changement d'adresse en ligne. Je précise que la carte grise a été faites à mon nom en décembre dernier suite à un dons d'un membre de ma famille. Les plaques sont en nouvelles version et c'est le premier changement d'adresse que subi la carte grise.
Je ne crois pas avoir été flashé depuis que j'ai le vehicule.

J'ai donc fait la demande de changement il y'a une semaine et le lendemain a 6:00 je recoit une réponse: demande rejetée veuillez vous rendre en préfecture.

J'ai lu sur le net que le refus venait souvent d'amende non payé. Je n'ai rien reçu à mon ancien domicile. Cela pourrait il venir d'une amende de l'ancien propriétaire ?

Je flippe un peu d'aller en préfecture et qu'on m'annonce une très mauvaise nouvelle ....

Connaissez vous les raisons pour les quelles la demande en ligne peut erre rejetée ??

Merci d'avance