Est-ce légal de rajouter un produit à une commande
Résolu
iroquois
-
10 mai 2016 à 21:02
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 - 11 mai 2016 à 11:47
Afrikarnak Messages postés 35529 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2025 - 11 mai 2016 à 11:47
Bonjour,
Régulièrement nous recevons un coup de fil d'une maison qui est entrain de préparer notre commande et rajoute un produit pour nous récompenser de notre fidélité mais ce cadeau n'est pas gratuit , on nous réclame 50 pour cent, et on veut nous faire donner nos coordonnées bancaires. J refuse et on nous dit vous nous ferez un chèque à l'arrivée de votre produit.Je trouve le procédé malhonnête.
est-ce légal?
je sais que la solution est d'arrêter ce genre de commande mais je connais une personne qui veut y croire malgré tout
Régulièrement nous recevons un coup de fil d'une maison qui est entrain de préparer notre commande et rajoute un produit pour nous récompenser de notre fidélité mais ce cadeau n'est pas gratuit , on nous réclame 50 pour cent, et on veut nous faire donner nos coordonnées bancaires. J refuse et on nous dit vous nous ferez un chèque à l'arrivée de votre produit.Je trouve le procédé malhonnête.
est-ce légal?
je sais que la solution est d'arrêter ce genre de commande mais je connais une personne qui veut y croire malgré tout
A voir également:
- Est-ce légal de rajouter un produit à une commande
- Temps d'attente légal fast food - Guide
- Âge légal pour rester seul à la maison la nuit ✓ - Forum Famille et Jeunes
- Castorama retour produit - Forum Consommation
- Lettre d'annulation de commande - Guide
- Délai retour produit electro dépôt ✓ - Forum Consommation
3 réponses
hoquei44
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11 mai 2016 à 08:33
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Bonjour,
Non. S'ils vous envoient un produit non-voulu, laissez le dans un coin. S'ils veulent le récupérez ils devront aux choix venir directement chez vous ou vous payez les frais de renvoi.
CB
Non. S'ils vous envoient un produit non-voulu, laissez le dans un coin. S'ils veulent le récupérez ils devront aux choix venir directement chez vous ou vous payez les frais de renvoi.
CB
Utilisateur anonyme
11 mai 2016 à 08:37
11 mai 2016 à 08:37
Normalement non.
On peut vous le proposer, mais pas vous obliger.
Produit à moitié prix, prix gonfler avant.........il y en a qui y croit !
J'ai vu des télé à - 25%, prix normal chez d'autres....
On peut vous le proposer, mais pas vous obliger.
Produit à moitié prix, prix gonfler avant.........il y en a qui y croit !
J'ai vu des télé à - 25%, prix normal chez d'autres....
cristali
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11 mai 2016 à 08:58
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et on veut nous faire donner nos coordonnées bancaires
si vous avez déjà commandé, ils ont déjà vos cordonnées bancaires, il s'agit donc d'une méchante arnaque a mon avis..
si vous avez déjà commandé, ils ont déjà vos cordonnées bancaires, il s'agit donc d'une méchante arnaque a mon avis..
Utilisateur anonyme
>
cristali
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11 mai 2016 à 10:52
11 mai 2016 à 10:52
Pas sur, les achats par internet payés avec CB passent par des sites ultra sécurisés.....
Le vendeur n'a pas les coordonnées bancaires.
Le vendeur n'a pas les coordonnées bancaires.
Afrikarnak
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11 mai 2016 à 11:47
11 mai 2016 à 11:47
Bonjour
Pratique illégale.. Voir C.Conso L122-3:
Il est interdit d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.
.............
Laisse venir ta commande.. Si le cadeau gratuit-mais-payant est dedans garde le! Ce sera au 'vendeur' de venir le rechercher chez toi.. Autrement dit probabilité nulle et tu auras gagné légalement une bricole..
A+
Pratique illégale.. Voir C.Conso L122-3:
Il est interdit d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.
.............
Laisse venir ta commande.. Si le cadeau gratuit-mais-payant est dedans garde le! Ce sera au 'vendeur' de venir le rechercher chez toi.. Autrement dit probabilité nulle et tu auras gagné légalement une bricole..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
11 mai 2016 à 09:31
11 mai 2016 à 09:33