Est-ce légal de rajouter un produit à une commande
Résolu
iroquois
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Régulièrement nous recevons un coup de fil d'une maison qui est entrain de préparer notre commande et rajoute un produit pour nous récompenser de notre fidélité mais ce cadeau n'est pas gratuit , on nous réclame 50 pour cent, et on veut nous faire donner nos coordonnées bancaires. J refuse et on nous dit vous nous ferez un chèque à l'arrivée de votre produit.Je trouve le procédé malhonnête.
est-ce légal?
je sais que la solution est d'arrêter ce genre de commande mais je connais une personne qui veut y croire malgré tout
Régulièrement nous recevons un coup de fil d'une maison qui est entrain de préparer notre commande et rajoute un produit pour nous récompenser de notre fidélité mais ce cadeau n'est pas gratuit , on nous réclame 50 pour cent, et on veut nous faire donner nos coordonnées bancaires. J refuse et on nous dit vous nous ferez un chèque à l'arrivée de votre produit.Je trouve le procédé malhonnête.
est-ce légal?
je sais que la solution est d'arrêter ce genre de commande mais je connais une personne qui veut y croire malgré tout
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3 réponses
Bonjour,
Non. S'ils vous envoient un produit non-voulu, laissez le dans un coin. S'ils veulent le récupérez ils devront aux choix venir directement chez vous ou vous payez les frais de renvoi.
CB
Non. S'ils vous envoient un produit non-voulu, laissez le dans un coin. S'ils veulent le récupérez ils devront aux choix venir directement chez vous ou vous payez les frais de renvoi.
CB
iroquois
lorsque ils nous avisent ils sont entrain de préparer la commande avant l'envoi. <<<<<<<<<<<ils mettent le produit non désiré en disant alors vous nous ferez un chèque à l'arrivée
iroquois
merci de votre réponse
Normalement non.
On peut vous le proposer, mais pas vous obliger.
Produit à moitié prix, prix gonfler avant.........il y en a qui y croit !
J'ai vu des télé à - 25%, prix normal chez d'autres....
On peut vous le proposer, mais pas vous obliger.
Produit à moitié prix, prix gonfler avant.........il y en a qui y croit !
J'ai vu des télé à - 25%, prix normal chez d'autres....
Bonjour
Pratique illégale.. Voir C.Conso L122-3:
Il est interdit d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.
.............
Laisse venir ta commande.. Si le cadeau gratuit-mais-payant est dedans garde le! Ce sera au 'vendeur' de venir le rechercher chez toi.. Autrement dit probabilité nulle et tu auras gagné légalement une bricole..
A+
Pratique illégale.. Voir C.Conso L122-3:
Il est interdit d'exiger le paiement immédiat ou différé de biens ou de services fournis par un professionnel ou, s'agissant de biens, d'exiger leur renvoi ou leur conservation, sans que ceux-ci aient fait l'objet d'une commande préalable du consommateur.
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Laisse venir ta commande.. Si le cadeau gratuit-mais-payant est dedans garde le! Ce sera au 'vendeur' de venir le rechercher chez toi.. Autrement dit probabilité nulle et tu auras gagné légalement une bricole..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...