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Assurance iphone cassé

magaliee59 - 15 avril 2016 à 15:38
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 - 15 avril 2016 à 16:42
Bonjour,
l'autre jour mon ami s'est assis sur mon iphone 6 sans faire exprés et mon iphone est plié et s'est ouvert l'ecran s'allume de temps en temps mais s'eteind directement, est qu'il peut faire marcher son assurance ? et pour le devis il faut un devis de la boutique d'achat ou n'importe ou ? combien de temps sa prendra ?

c'est tout nouveau pour moi c'est la premiere fois que je casse un telephone en 18 ans

merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 158
15 avril 2016 à 16:42
que votre ami fasse une déclaration à son assureur habitation, faites de même.
Demandez un devis de réparation (idéalement à l'apple store) et transmettez le à votre assureur afin qu'il lance le recours.

Il n'y a pas de délais génériques en la matière, mais comptez deux/trois mois.
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