Litige

Philippe198140 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016 - 3 avril 2016 à 23:34
dany311 Messages postés 20966 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 4 avril 2016 à 23:48
Bonjour,
Je me tourne vers vous car j'ai un litige avec un garage qui ne m'a pas donné signe de vie depuis trois ans et qui maintenant me demande de payer une facture de quasiment 1500€ pour un véhicule qui n'est pas en état de marche. Il est moteur démonté et c'est maintenant une épave pour ainsi dire... Dois-je payer quand même pour un véhicule qui est bon pour la casse? Après trois ans n'y a t'il pas un recours? Pourriez-vous m'éclairer sur cette situation?!
Un grand merci par avance et bonne soirée.

Philippe.

5 réponses

Bonjour,

La facture est datée de quand ?

Avez vous signé un ordre de réparation ou un devis ?
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Comment est justifiée cette facture si le véhicule n'est pas réparé ?

Ce professionnel a une OBLIGATION DE RESULTATS.

Tant qu'il ne fonctionne pas vous ne devez rien.
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Philippe198140 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016
4 avril 2016 à 12:41
Bonjour,
L'ordre de réparation date d'avril 2013 et la facture est datée d'avril 2016. En vous remerciant d'avance et si besoin je peux vous joindre les papiers.
Bonne journée.

Philippe.
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Philippe198140 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 3 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2016
4 avril 2016 à 22:23
Bonsoir,
Merci de votre réponse et c'est bien ce qu'il me semblait... Bizarre de payer un service non effectué!
Bonne soirée.

Philippe.
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dany311 Messages postés 20966 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 6 363
4 avril 2016 à 23:48
bonsoir

pour quelles raisons ce véhicule est chez lui depuis 3 ans ???

le garagiste est en droit de vous facturer des frais de garde si vous n'avez pas voulu récupérer le véhicule

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