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Suite sinistre maison

tellechrist Messages postés 16 Date d'inscription lundi 13 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2023 - 1 avril 2016 à 13:05
 forma - 2 avril 2016 à 17:21
Bonjour,

J'ai eu un incendie (feu de cheminée en mars 2014).j'ai contesté le rapport de l'expert auprès de mon assureur et auprès de l'expertMais celui-ci reste sur sa position et ne veut rien savoir.Malgré plusieurs relance par mail mon assureur fait le mort.
Pour information à ce jour,je n'ai reçu aucunes indemnités.
Que dois je faire.
Dans l'attente d'un conseil

2 réponses

Réponse 1 / 2
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
1 avril 2016 à 13:55
bonjour 

Que dois je faire.

à part en dire un peu plus sur la nature du désaccord, faire valider votre point de vue par un expert d'assuré, à vos frais (éventuellement remboursés en tout ou partie si votre contrat le prévoit).

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clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 159
1 avril 2016 à 14:05
en cas de désaccord, faîtes appel à un expert d'assurés qui, très très majoritairement, sera à vos frais comme l'indique aie mac
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Réponse 2 / 2
forma
Modifié par forma le 2/04/2016 à 17:23
bonjour
ne faites pas vos relances par mail mais par LRAR afin que l'assureur ne puisse invoquer le délai de prescription.
Mandatez un expert pour une contre expertise comme conseillé par les 2 précédents intervenants
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