Suite sinistre maison

tellechrist Messages postés 21 Statut Membre -  
 forma -
Bonjour,

J'ai eu un incendie (feu de cheminée en mars 2014).j'ai contesté le rapport de l'expert auprès de mon assureur et auprès de l'expertMais celui-ci reste sur sa position et ne veut rien savoir.Malgré plusieurs relance par mail mon assureur fait le mort.
Pour information à ce jour,je n'ai reçu aucunes indemnités.
Que dois je faire.
Dans l'attente d'un conseil

2 réponses

aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
bonjour

Que dois je faire. 

à part en dire un peu plus sur la nature du désaccord, faire valider votre point de vue par un expert d'assuré, à vos frais (éventuellement remboursés en tout ou partie si votre contrat le prévoit).

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clebreton Messages postés 918 Statut Membre 162
 
en cas de désaccord, faîtes appel à un expert d'assurés qui, très très majoritairement, sera à vos frais comme l'indique aie mac
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forma
 
bonjour
ne faites pas vos relances par mail mais par LRAR afin que l'assureur ne puisse invoquer le délai de prescription.
Mandatez un expert pour une contre expertise comme conseillé par les 2 précédents intervenants
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