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Facture d eau exorbitante

BENJIE - 29 mars 2016 à 18:50
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 29 mars 2016 à 20:14
Bonjour,
la société des eaux a fait un arrête de compteur d eau suite a un déménagement de ma part,je suis partie en septembre 2015 et il sont fait le relever en mars 2016. j ai reçu la facture et il me demande 9400 euros.
quand je leur demande pourquoi une aussi grosse facture,alors qu auparavant je payée a l estimation pendant des années, il m ont dit qu il n y avait pas eu de relever depuis 2010 et que je doit payer.Que faire, y t il un recours?.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524
29 mars 2016 à 18:54
Salut

Normalement, un relevé des compteurs a du être effectué lors de l'état des lieux de sortie, que dit il ?
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 085
29 mars 2016 à 20:14
Bonjour

Toute consommation antérieure à deux ans est prescrite. Code Conso L137-2:

L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans.

Avais tu informé le distributeur d'eau de ton départ avec information de l'index du compteur?

A+
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