MAAF refus de résiliation assurance habitation

lf2306 - 25 mars 2016 à 15:15
Stef-207 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 - 25 mars 2016 à 20:16
Bonjour,
Nous avons UN contrat à la MAAF pour lequel la MACiF a envoyé une demande de résiliation le 5/2. Or il n'était pas précisé dans le mandat de résiliation de quel (!) contrat il s'agissait, la MAAF a donc profité de cela pour nous refuser la résiliation du contrat. Nouvelle tentative le mois suivant, mais cette fois le délai d'envoi du mandat n'était pas suffisant donc idem, ils ont utilisé ce prétexte pour refuser la résiliation.

Que faire? ils bloquent visiblement Toutes les demandes de résiliation (ca donne vraiment envie d'être client chez eux°
Merci de votre aide

3 réponses

karakole Messages postés 9 Date d'inscription vendredi 25 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2016
25 mars 2016 à 15:36
Bonjour. Je pense qu'un simple recommandé avec AR de votre part suffirait et de là, vous allais à la MACIF.
Cordialement .
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clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 158
25 mars 2016 à 16:39
Vous continuez à vouloir aller à la MACIF alors qu'ils ne sont pas foutus de procéder à une résiliation en bonne et due forme (!)... Ca ne donne pas plus envie d'être client chez eux.

Si vous êtes locataire ou propriétaire d'un appartement, vous ne pourrez pas dénoncer vous même le contrat MAAF sur le fondement de la loi hamon, mais en loi chatel (dans les 20 jours de l'envoi de l'appel de cotisation, mais je crois que c'est au 01/01 l'échéance donc trop tard) ou à l'échéance. Si vous êtes propriétaire d'une maison, c'est différent vous pouvez invoquer la loi Hamon.
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Stef-207 Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 16 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2024 8
25 mars 2016 à 20:16
Même si la MACIF merde dans les dates, La MAAF se doit de résilier le contrat en recalculant la date.

La MACIF est vraiment une compagnie de victime, ils peuvent pas voir leur service juridique dans des cas comme ça ?
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