Prelevements frauduleux et perte de releves de comptes

Bonjour,
depuis le 8 février je m'aperçois que des prélèvements frauduleux sont faits sur mon compte postal.
J'ai fait opposition sur mes cartes bancaires LBP et pass.
J'ai été coupé, depuis début 2016 probablement, de tout contact avec mes relevés bancaires.
Les relevés bancaires dont je dispose sont tous les 10 jours et laissent apparaitre de nombreux achats sur mon compte même avec une nouvelle carte reçue et pas encore utilisée depuis 4 jours !!!!!!
J'envoie des courriers de signalisation des faits de ma banque et pas un mot en retour!! je pense avoir été volé de dizaines d'euros
ou dois je m'adresser ????