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1 réponse
Bonjour,
Ayez l’obligeance de bien vouloir faire usage de civilités à l’égard de personne que vous interpelez, par avance vous en êtes remercié.
De plus la Réunion, c'est la France ! La France a une surface de plus de 12 millions de Km2.
Donc dites : de la métropole à la Réunion, toujours par avance, merci.
Vous avez 3 jours après l’ouverture du colis pour faire une réclamation au transporteur en recommandé avis de réception ou en allant à son comptoir à condition qu’il vous fournisse un document signé prouvant la réclamation.
Code du commerce - des transporteurs - article L133-3.
Vous pourrez tenter de prouver en comparant le poids ou avec des photographies indiquant si le colis à été ouvert et refermé par un tiers, des traces peut-être.
Cordialement.
Ayez l’obligeance de bien vouloir faire usage de civilités à l’égard de personne que vous interpelez, par avance vous en êtes remercié.
De plus la Réunion, c'est la France ! La France a une surface de plus de 12 millions de Km2.
Donc dites : de la métropole à la Réunion, toujours par avance, merci.
Vous avez 3 jours après l’ouverture du colis pour faire une réclamation au transporteur en recommandé avis de réception ou en allant à son comptoir à condition qu’il vous fournisse un document signé prouvant la réclamation.
Code du commerce - des transporteurs - article L133-3.
Vous pourrez tenter de prouver en comparant le poids ou avec des photographies indiquant si le colis à été ouvert et refermé par un tiers, des traces peut-être.
Cordialement.
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