Validité bon cadeau

Bonjour,
J'ai eu un bon cadeau pour le coiffeur a noël. sa durée de validité arrivant à son terme, le coiffeur m'impose de l'utiliser avant la fin du même mois , je prends donc rdv pour mes enfants. Au moment de payer, elle me dit que le bon n'est pas valable pour les coupes enfants! je lui rappelle que c'est justement suite à notre discussion que j'ai pris ce rdv si rapidement pour ne pas perdre mon bon. Bref elle me dit d'accord mais que c'est exceptionnel. Elle me dit que la somme n'étant pas égal, je suis perdante de 10 euros. Je propose d'acheter des produits et de payer la différence et là elle refuse et me dit que ce n'est pas possible. Mon coiffeur a-t-il le droit de faire ça?
merci