Colis dévalisé

Bonjour,

J'ai commandé un colis sur un site internet qui a été réceptionné par le secrétariat de l'immeuble d'à côté. Ce sont souvent eux qui réceptionnent nos colis.

L'orsque je l'ai récupéré, il avait été ouvert (et grossièrement refermé avec du scotch) et était complètement vide.

J'ai contacté le site qui m'a envoyé la preuve de livraison avec le nom et la signature de la personne qui a réceptionné le colis.

à votre avis, que doi-je faire ?