Frais bancaire

Bonjour,

Je suis actuellement au chomage et j'ai quelque difficultés liés à la gestion de mon compte courant (je suis a la caisse d'épargne).
Depuis le 15 février environ j'ai une nouvelle conseillère et quelques jours plus tard sans préavis j'ai été débité sur mon compte de diverses commissions, de frais liés à l'émission de cheque alors que j'étais interdit bancaire, de commissions liés à l'utilisation de ma CB.

J'ai une autorisation de découvert de 400 euros et je l'avais dépassé de 50 euros ce qui m'a occasionné 195 euros de frais au total.

Je me doute bien qu'il est normal d'avoir des frais quand on dépasse le découvert autorisé, je m'étonne seulement ne pas avoir été notifié par la banque de ces frais ni des conditions dans lesquels ils s'exercent.

Il y a t il un moyen pour obtenir un quelconque remboursement car la procédure me semble (j'insiste sur le "me semble" car je ne connais pas du tout la loi dans ce domaine, étant pour la premiere fois dans cette situation) quelque peu abusive. Je n'ai été prévenu a aucun moment ! les sommes ont été prélevés manu militari.
Toute aide est la bienvenue.

Cordialement