Gestion remboursement du régime obligatoire par la MGEN

Je rencontre des problèmes de la part de la MGEN qui gère la partie CPAM.
Aucune télétransmission n'ayant lieu avec ma mutuelle, les remboursements sont très longs. Quel est le texte légal qui octroie à la MGEN le droit de traiter la partie qui incombe normalement à la CPAM.
Selon la réponse, il y aura peut-être lieu de signer une pétition et/ou de chercher une faille dans les textes législatifs afin que tout le monde soit logé à la même enseigne et que certains actifs ou retraités modestes n'aient pas à payer des agios à leur banque quand les délais de transmission sont trop longs.