Mauvais modèle de vehicule

revoli Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2016 - 22 févr. 2016 à 13:31
 Marley - 22 févr. 2016 à 14:01
Il y a 4 ans j'ai fait l'acquisition d'un C4 Picasso Millénium auprès d'une enseigne de revente de véhicule.
Hier je suis allé chez un concessionnaire Citroën car je souhaite changer de véhicule et donc qu'il fasse une reprise ce C4 Picasso Millénium. Je leur montre la facture d'achat afin qu'il y trouve toutes les informations nécessaires à la reprise de celui-ci. Mais quand le concessionnaire a décidé de voir mon véhicule il m'a informé que celui-ci n’étais pas un C4 Picasso Millénium mais un C4 Picasso Confort... soit la gamme en dessous. Il m'a conseillé de prendre contact avec la société et de demander le remboursement intégral de mon véhicule. Que puis-je faire?
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1 réponse

Bonjour,

La totalité, non, mais la différence de prix oui.

Vous avez été satisfait de ce modèle pendant 4 ans..
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