relevés bancaires inexpliqués

Question

Boujour, j'ai perçu mes relevés de compte du mois et je vois deux relevés inexpliqués : le premier est "Ideal Flux Com Breda" et le second "Frm*evoucher Epro pay Luxe" je ne comprends pas ces sites et n'en ai jamais entendu parler ils me ponctionnent 69€ sur ma carte chaque mois pourriez-vous m'aider à résilier ou détourner ces offres svp ?

FredHuster · Accepted Answer

Bonjour,
De mon cote, j'avais paye 1Euro pour un service sur la plateforme en ligne de "idealflux.com" (pour recuperer plus rapidement un extrait de casier judiciaire il me semble). 
Dans les petits caracteres des conditions generales d'achats, il precise que c'est 1 euro pour 3 jours, et renouvellement de l'abonnement tous les deux mois pour 47.9 euros... 
Je n'ai aucune idee de la legalite de la demarche, mais ca doit etre  plutot bancal car apres un seul mail, ils ont accepte de rembourser l'integralite de la somme.

Celiaa_ · Answer

Bonsoir,

As-tu tendance à commander souvent sur internet ?

marcus · Answer

résolu regarde le client qui a débite la st s' appelle   idéalflux c'est tous simplement quand tu demande un extrait de casier judiciaire ou autre carte d'identité tu abonne a cette st ,téléphone ou accès internet  donne t on email et désabonne toi

nuage · Answer

Bonjour,

Je me fais arnaquer depuis quelques mois mais m'en suis aperçu que ce mois ci de 47.90€ de PWE IDEALVIRT.COM SCHIPHOL RIJK je n'ai pris aucun abonnement je ne sais pas qui c'est et ne trouve pas de numéro de téléphone ou de mail. 
est ce que quelqu'un pourrait me renseigner s'il vous plait

jodelariege · Answer

bonjour 
j'ai juste tapé"pwe idealvirt.com" et j'obtiens plein de renseignements dont :contact pour résiliation...
il semble que ce site permet d'obtenir un extrait d'acte de naissance (entre autre) n'avez vous pas fait cette démarche un jour ou l'autre?si oui il fallait se désabonner rapidement ...

jodelariege · Answer

https://idealvirt.com/contact
par contre tapez juste "pwe idealvirt " sans le "com" vous aurez les document en français....
j'ai lu beaucoup de témoignages à ce sujet :on demande un extrait d'acte de naissance pour un euro et il faut résilier dans les 3 jours sinon c'est un abonnement...
moralité:dés qu'on vous demande un paiement par carte bancaire :toujours toujours toujours....lire toutes les conditions générales de vente même si il faut prendre deux heures  ;ces deux heures de lecture vous éviteront d'avoir un abonnement....
ce conseil vaut aussi pour les propositions de crème de beauté à un euro,de brosse à dent à un euro ,de vêtements à un euro ou 15 euros comme on en voit maintenant...
si cela semble être un cadeau pensez bien que le cadeau est pour le commerçant en ligne...
par ailleurs l'extrait d'acte de naissance peut être demandé gratuitement à la mairie du lieu de naissance de la personne ,il faudra au pire envoyer une lettre timbrée pour le retour

jodelariege · Answer

avec plaisir.

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