non remboursements

Question

bonjour, j'ai été victime d'un vol de C.B et espèces lors d'un appro a rungis en decembre 2015 a 4h30 du matin pendant que je chargeais mon camion , averti par ma banque de dépenses suspectes a 8h30  des debits ont été effectués pour une somme de 4200euros . Aujourd'hui, je me bats pour me faire rembourser ces sommes, prétextant la proximité de mes C.B. et de mes codes               impossible de charger avec ma sacoche à la main , plainte,  envoie recommandé a la banque ect ect  mais rien,           je suis désespérée car mon entreprise est au bord du depot de bilan  ai-je tord d'aller plus loin? dois-je me battre?

Gégé · Answer

Réponse sous l'autre post.

quicora36 · Answer

merci Gégé  mais je ne sais pas comment lire votre message  cest la première fois que jutilise ce site

Gégé · Answer

Si vous avez naïvement déclaré le fait que votre code confidentiel se trouvait avec la carte que votre banque ne vous remboursera pas les retraits en espèces.
La Cour de cassation donne raison à une cour d’appel qui avait considéré que dans ce cas « M. X... avait agi avec une imprudence constituant une faute lourde ».

Vous pouvez, toutefois, discuter sur des paiements (et non des retraits) pour lesquels ce code n’est pas utilisé et qu’il suffit du cryptogramme à trois chiffres que la banque affiche au verso pour commander par internet.

Vous êtes dans ce cas dans l’application du L 133-18 du Code monétaire et financier.
C’est défendable !

quicora36 · Answer

merci encore une fois gégé  mais comme je l'ai dit mes cartes etaient dans ma boite à  gants rangées              et ma sacoche  contenant differents papiers perso et mes espèces a été déposée a l'avant sur le siège passager afin de pouvoir charger mon camion  voila                   les voleurs ont ouvert la porte avant,  ont dérobés cette sacoche ont ouvert ma boite a gants,  et ont pris mes C.B.   après facile en regardant dans mon calepin ils ont trouvés mes codes   et en 4h de temps ils ont vidés mes comptes  différents achats un peu partout , a Paris, c'est facile,    tabac, resto, billet de train, kebab, magasin de chocolat, et retrait en espèces a différents   DAB, dernier achats  650e  dans un brico depot, et un magasin de papier peint  les premiers retraits ont été fait porte d'orleans  3x 300e et une fois 80e après ce sont des dépenses un peu partout,  et surtout des jeux de loterie j'ai réussi a refaire leur parcours qui ce serait terminé a St Ouen  mais voila,   avant que la ,,,,,,,,,, se bouge    les voleurs ont refait leur appartement  et la ou je suis furieuse  c'est que je pense que dans au moins un des endroits ou ils se sont rendus  il y a forcément une caméra.

Tout cela parait invraisemblable mais est vrai, le pire c'est que la banque m'a renvoyée mes nouvelles cartes en courrier normal, sans changer les codes en sachant que les voleurs possédaient mon adresse....... Je n'ai pu les utilisées seulement depuis 1 semaine tellement j'avais peur  mais aujourd'hui je ne vois pas de solutions. Face à une banque, et  sans le sou . et travaillant dur pour reboucher ce trou.

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