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Litige médecin

rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016 - 18 févr. 2016 à 14:46
rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016 - 19 févr. 2016 à 08:15

Bonjour,

je suis en conflit avec un médecin auquel j'ai payé un montant de 155 euros par chèque il me donne une feuille de soins et je constate que le montant est
de 65 euros.
Je renvoie la feuille de soins avec une petite lettre précisant que j'ai une mutuelle
etc... aucune réponse malgré second courrier et appels téléphoniques.
cela fait 4 mois donc je me tourne vers la CPAM qui me dit d'informer l'Ordre des
Médecins ce que j'ai fait en janvier, l'OM me répond rapidement que contact avec médecin en question et serai informée. Depuis plus de nouvelle.

Que puis je faire ? je n'ai malheureusement pas fait la photocopie de la feuille
de soins indiquant 65 euros pour moi cela se passerait en bonne intelligence.
Je vous remercie beaucoup de votre aide.
cordialement rosalie75

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2 réponses

Réponse 1 / 2

djivi38 Messages postés 51437 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 15 168
18 févr. 2016 à 15:12

Bonjour,
sur votre relevé de la CPAM, à la date du jour de la consultation, vous devez retrouver vos 155 € dans la colonne "Dépenses", suivi de la colonne "base de remboursement" 65€, puis les % de remboursement.
Cdt.

rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
18 févr. 2016 à 15:30

Bonjour,
merci de m'avoir répondu.
Je n'ai pas de relevé de la CPAM étant donné que le médecin ne m'a toujours pas retourné la feuille de soins.
J'ai dû mal m'exprimer, j'ai payé au médecin 155€, il me donne une feuille de soins indiquant 65€ je la lui retourne afin de rectifier précisant que j'ai une mutuelle. Depuis
impossible d'avoir en retour ma feuille de soins, je ne peux donc me faire rembourser.
Ma question est que puis je faire pour obtenir ma feuille de soins ? avez vous une idée ?
en vous remerciant.
cordialement rosalinde75

djivi38 Messages postés 51437 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024 15 168 > rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
18 févr. 2016 à 15:41

Oui, pardon, c'est le médecin qui a votre feuille de soins...
Quelle imprudence !
Allez faire le siège de son cabinet et si refus de vous rendre votre feuille corrigée, faites scandale.
Votre chèque a-t-il été encaissé ?

rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016 > djivi38 Messages postés 51437 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2024
18 févr. 2016 à 16:05

Oui mon chèque a été encaissé.
Je ne suis pas capable de faire le siège de son cabinet et de faire scandale et c'est pourtant bien ce quelle mérite. Cardiologue dans le 16éme à Paris c'est encore moi
qui aurait tord si je fais scandale.
Croyez vous que si je me tourne vers le Trésor Public cela peut faire quelque chose ?
En tous cas merci de m'avoir répondu je me sens moins seule.
cordialement rosalinde

Vers le Trésor Public ? Que viendrait-il faire dans votre histoire ??
Vous avez suivi les conseils de la CPAM et alerté l'Ordre des Médecins. Bien.
Et, au cas où, vous avez la preuve du versement des 155 € (par votre relevé bancaire).

- Soit vous patientez encore (ce genre de problème ne se règle jamais rapidement),
- soit vous reprenez contact avec l'OM pour savoir où ça en est,
- soit vous allez affronter ce médecin (avec votre relevé bancaire comme preuve) en réclamant votre feuille de soins mise à jour du montant versé (faites-vous accompagner si vous avez peur d'y aller seule).
- soit vous combinez les 2 dernières solutions !!

Je ne vois pas d'autres solutions...
Cdt.

Merci, très gentil de m'avoir répondu. J'ai la photocopie du chèque son nom y est mentionné.

Je vas patienter , comme vous le dites ce genre de problème demande du temps.

Cdt

Réponse 2 / 2

DCI Messages postés 87443 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 27 mai 2024 2 368
18 févr. 2016 à 16:33

Bonjour,

N'hésitez pas à relancer le conseil de l'Ordre des médecins de votre département en écrivant (en recommandé avec AR) directement au président. Il arrive parfois que cette structure "se hâte lentement"...

rosalinde75 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2016
19 févr. 2016 à 08:15

Bonjour

Merci à djivi38 et à DCI.
Oui l'Ordre des médecins a copies des deux courriers ainsi que du chèque
et relevé banque.
Si lundi je n'ai pas de réponse je relancerai en RAR.
Bonne journée.
Cdt. rosalinde

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