Annulation partielle d'un devis travaux

daval68 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 14 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 février 2016 - 14 févr. 2016 à 09:54
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 14 févr. 2016 à 12:07
Bonjour,
Voilà mon soucis, j'ai signé un devis en juin 2015 pour le carrelage de ma terrasse.
Comme indiqué sur le devis, versé un acompte de 3000€ via un chèque à l'entreprise. Suite à mes nombreux appels téléphoniques, le maçon ma livré en septembre 2015 partiellement le matériel, carrelage, colle joints, il manque le matériel pour les escaliers et avec la promesse de commencer la pose début octobre.
Plus de nouvelle de sa part depuis cette date là.
Je souhaite deux choses:
- qu'il me fournisse un justificatif (factures fournisseurs) pour le matériel déjà livré afin de contrôler que les 3000€ sont justifiés
- Annuler le travail de pose du carrelage car je n'ai plus confiance en lui.

Je lui ai envoyé un courriel lui fessant part de mon mécontentement et lui demandant ce justificatif mais là encore pas de réponse.
Pouvez-vous m'orienter sur les démarches à faire?

Par avance merci pour votre aide.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 097
14 févr. 2016 à 12:07
Bonjour

Utilise les dispositions du Code de la Consommation, Articles L138-1 à L138-3..

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